AUTOCARES DOMINGO GARCÍA S.L. DEDICADO AL TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA DESDE 1963

Desde  su  creación  el  cliente  ha  sido  el  centro  de  nuestra  actividad,  esforzándonos  diariamente  para  poder  ofrecer  un servicio  de  calidad  y  la  mejora  continua  del  mismo.

Carta de Compromisos

 

El personal de Autocares Domingo García S.L. trabaja por mejorar el confort y la seguridad del usuario en los vehículos, facilitando información precisa y actualizada ante cualquier modificación de líneas; trayectos u horarios, al tiempo que se ha hecho una gran apuesta para que la flota respete el medio ambiente, utilizando prioritariamente los vehículos de tecnología más avanzada.

Es por esto que ponemos a disposición de los usuarios la Carta de Servicios. En este documento, usted, como cliente, podrá encontrar nuestro compromiso con la calidad y nuestra voluntad de mejorar día a día.

Autocares Domingo García S.L. consciente del creciente nivel de calidad que sus clientes esperan, apuesta por la mejora constante del Servicio, y prueba de ello es la presente carta de servicios que resume los compromisos que adquirimos públicamente con nuestros clientes. En está ocasión, hemos decidido convertir esa voluntad permanente de mejora en un compromiso formal establecido con cada uno de ustedes, nuestros clientes.
  • Facilitar al usuario información precisa y actualizada ante cualquier modificación de trayectos y horarios.
  • Adaptación frente a las variaciones en la demanda de los usuarios e incorporación de servicio de refuerzo en los casos que se solicite.
  • Mejora del confort y seguridad del usuario y respeto al medio ambiente en los vehículos de la flota, utilizando prioritariamente los de tecnología más avanzada.
  • Mantener y mejorar los medios humanos y materiales a fin de garantizar la máxima seguridad de todos nuestros clientes.
  • Agilizar y resolver cualquier queja o reclamación de nuestros clientes a través de los medios habilitados, dónde su opinión es muy valorada y nos sirve para mejorar día a día.
  • Seguir modernizando nuestros vehículos para ofrecer la máxima rapidez y seguridad.

Nuestros Servicios

Transporte escolar

Autobuses Domingo García S.L. realiza regularmente transporte escolar por toda la provincia de Guadalajara.

Excursiones

Nuestros clientes cuentan con nuestro servicio para excursiones, desde Guadalajara capital y provincia a toda la geografía española.

Transporte de empresas

Somos especialistas en el transporte de trabajadores a sus respectivas empresas y obligaciones laborales.

Servicio de Taxi

Autobuses Domingo García S.L. ofrece servicio de taxi en la localidad de Almoguera (Guadalajara).

Vehículos Accesibles

Autobuses Domingo García S.L. cuenta con vehículos accesibles para personas con movilidad reducida.

CALIDAD CERTIFICADA

 

La Dirección de AUTOCARES DOMINGO GARCÍA S.L desea alcanzar un puesto de Liderazgo en el Sector de TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA EN LA MODALIDAD DISCRECIONAL, REGULAR Y REGULAR DE USO ESPECIAL
AUTOCARES DOMINGO GARCÍA S.L siendo consciente del aumento de la preocupación por el medio ambiente y su importancia, asume el compromiso de cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos y de protección del medio ambiente (prevención de la contaminación) durante el desarrollo de sus actividades. Entiende la Gestión ambiental como una responsabilidad dentro de la Gestión Global.
En el Sistema de Gestión AUTOCARES DOMINGO GARCÍA S.L. satisface las necesidades y expectativas de los clientes (necesidad de confiar en nuestra capacidad para suministrar la calidad deseada, así como para conseguir esa calidad de manera continuada), además de satisfacer nuestras necesidades e intereses (necesidad comercial de alcanzar y mantener la calidad deseada a un coste razonable).
El personal de AUTOCARES DOMINGO GARCÍA S.L. involucrado en el Sistema de Gestión de la Calidad tienen la suficiente libertad y autoridad organizativa para: Iniciar acciones para prevenir la aparición de No conformidades relativas al servicio; identificar y registrar cualquier problema de la calidad de los servicios que se ejecuten; iniciar, recomendar o aportar soluciones.

CONTACTA CON NOSOTROS:

Autobuses Domingo García, S.L.

Calle Amparo, 5
19015 Almoguera
GUADALAJARA

Calle de Lepanto, 3 Nave 3
Polígono Industrial El Balconcillo
19004 GUADALAJARA

Teléfono: 949 207 017
Móvil: 609 869 616

Correo: info@busgarcia.es

 

 

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Calle Amparo, 5
19015 Almoguera
GUADALAJARA

Calle de Lepanto, 3 Nave 3
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609 869 616

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